Une commune qui connait ses points forts et peut jouer dans la cour des grands s’assure une longueur d’avance. La commune de Zonhoven a élaboré avec RCA un plan de marketing urbain tourné vers l’avenir. Dans cette optique, Zonhoven a défini 5 priorités :
Pour cette mise en œuvre, RCA a travaillé en étroite collaboration avec un groupe de travail en communication qui se réunissait tous les mois. En outre, un comité de pilotage s’est rencontré 3 fois durant tout le trajet. Nous avons par la suite conduit un total de 35 entretiens approfondis avec des personnes internes, des acteurs locaux (témoins privilégiés) et les principales parties prenantes. Enfin, nous avons mené des enquêtes téléphoniques auprès de 200 habitants. Le résultat : Zonhoven offre une grande qualité de vie. Cette idée a donc été au cœur de notre positionnement.
RCA a conçu le roll-out de ce nouveau positionnement de Zonhoven de façon concrète à travers 10 projets phares :
Nous avons ensuite conçu un plan de communication, un guide d’identité visuelle et un événement de lancement le 10 octobre 2010. Le lancement a rencontré un franc succès auprès des habitants et suscité une grande attention de la presse.
